Política de Privacidade

Última atualização: 25 de setembro de 2026

Essa página explica, sem juridiquês, o que a Mountain Lab faz com os seus dados quando você visita o site ou entra em contato com a gente. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Quem é responsável pelos dados

A Mountain Lab, operada por Gutemberg, no Guarujá (SP), é a responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale pelo e-mail contato.mountainlab@gmail.com ou pelo WhatsApp.

Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, empresa (opcional), WhatsApp, e-mail (opcional), o tipo de trabalho que você procura e a mensagem que você escrever.
• Conversa por WhatsApp ou Instagram: o que você enviar por lá, dentro das regras dessas plataformas.
• Dados técnicos de acesso: endereço IP, navegador, aparelho e horário da visita, registrados automaticamente pelo servidor que hospeda o site.

Não pedimos dados sensíveis, como saúde, religião ou biometria. Por favor, não envie esse tipo de informação pelo formulário.

Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e entender o que a sua empresa precisa.
• Preparar diagnóstico, orçamento e proposta.
• Manter o site seguro e funcionando bem.
• Medir o resultado de campanhas de anúncios, quando essas ferramentas estiverem ativas (veja a seção sobre cookies).

Não vendemos nem alugamos os seus dados, e não enviamos mensagens de marketing sem que você tenha demonstrado interesse.

Base legal

Tratamos os seus dados porque você os enviou espontaneamente para pedir contato (consentimento e procedimentos preliminares de um possível contrato), para cumprir obrigações legais e para a segurança do site (legítimo interesse), conforme o artigo 7º da LGPD.

Com quem os dados passam

Usamos alguns serviços de terceiros para o site funcionar. Eles só recebem o necessário para o serviço deles:

• Netlify: hospedagem do site e recebimento do formulário.
• WhatsApp (Meta): quando você chama a gente por lá ou envia o formulário pelo WhatsApp.
• Google: fontes de letra carregadas no site e, se você escrever por e-mail, o serviço de e-mail.
• Instagram (Meta): se você acessar ou nos chamar pelo perfil.

Alguns desses serviços podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, contamos com as políticas de proteção de cada empresa. Também podemos compartilhar dados se uma autoridade exigir por lei.

Cookies, anúncios e medição

O site pode usar, quando ativadas, ferramentas como Google Ads, Google Analytics e Pixel da Meta para entender quantas pessoas visitam o site e medir o resultado dos anúncios. Essas ferramentas usam cookies e identificadores do seu navegador.

Quando elas estiverem ativas, avisaremos no próprio site e você poderá recusar. Você também pode bloquear cookies nas configurações do navegador ou ajustar suas preferências de anúncios nas contas do Google e da Meta. Recusar cookies de medição não impede o uso do site.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender o seu pedido e manter o histórico do relacionamento. Se virarmos parceiros, alguns dados ficam guardados pelo prazo que a lei exigir (contratos e notas, por exemplo). Depois disso, apagamos ou anonimizamos.

Os seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento:

• confirmar se tratamos os seus dados e acessar o que temos;
• corrigir dados incompletos ou errados;
• apagar ou anonimizar dados desnecessários;
• levar os dados para outro fornecedor (portabilidade);
• saber com quem compartilhamos os dados;
• retirar o consentimento e pedir a exclusão dos dados que dependem dele.

É só escrever para contato.mountainlab@gmail.com ou chamar no WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Se achar que algo não foi resolvido, você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS) e trabalhamos com serviços conhecidos do mercado. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% imune. Se acontecer um incidente que possa afetar você, avisaremos como a lei determina.

Crianças e adolescentes

O site é voltado a empresas e a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de propósito.

Mudanças nessa política

Podemos atualizar essa página quando o site ou a lei mudarem. A data no topo mostra a última revisão. Mudanças importantes serão avisadas no próprio site.